应该去找专业维修人员上门维修。 一、电源有问题燃气热水器是需要使用电池的，如果长时间没有更换电池，就容易出现电池没电，或是电量不足的状况，此时电压就会不够也会引起热水器不着火，而这也是用户最为容易忽略的一个问题。解决办法：需要先检查交流电源插头指示灯有没有亮，电池不行的，更换一个新的。二、电磁阀有毛病了燃气热水器的电磁阀可能会发生损坏，或是老化了。如果使用的时候，可以着火，但是却会很快就又熄掉了，这种情况往往是老化造成的。而如果损坏的话，是不会得着火。解决办法：更换电磁阀或者及时清理电磁阀。电磁阀在长期使用过程中被脏东西给堵住了，把气堵住不能过气，燃气(天燃气、液化石油气、人工煤气)然后气就出不来，那当然就不着火了。三、水压过低 燃气热水器水路故障主要有进水口过滤网堵塞、水阀结垢、水箱铜管变形堵塞、水压低等。它们造成燃气热水器不着火的共同点是热水器出水量会明显减小,，老式强制排气式热水器这个现象很明显。解决办法：只需要观察出水量或水压是否过低即可，发现过低按前面讲的步骤进行即可，有时候热水器电路系统故障也会造成热水器不点火，燃气热水器不着火的原因查找之核心部分,包括漏电保插头、热水器电源控制盒、脉冲点火器、电磁阀、风机启动电容、风机、风压检测开关、动开关或水流传感器开关、点火针、感应针、冷热水开关。四、水温不够燃气热水器水温不够是很常见的问题。出现这种情况的原因是机器的热负荷不够。以升的强排机为例，其核定的数值是分钟升，一般是6—7升，加上进水温度低，所以温度只能加热到一定的数值。解决办法：一是更换升数更大的热水器，比如一般家庭要用升的热水器；二是关小进水量；三是检查水压，如果水压达不到燃气热水器启动时水量的要建议加装增压泵。
按燃气热水器国家标准规定，上市销售的燃气热水器热效率必须达到％以上，采用冷凝技术的“”冷凝系列燃气热水器a个品类零售价的产品均有覆盖。美的燃气热水器产品品种齐全，类型包括烟道、强排、平衡、冷凝、壁挂炉等。美的燃气热水器专注于研发安全舒适的供热水产品，独创的恒温控制技术，通过型，采用行业先进冷凝技术，热效率最高可达％，配备美的独有恒温系统，节能同时更加舒适；恒温系列jb、ld、jf、h型，独有专业恒温设计，温度控制领先行业；配备有线控制器的jfx型和无线控制器的ldy型，美的燃气热水器人性化设计让生活更显舒适快意。 产品的品质、功能是消费者最为关心的问题，也是美的电热水器产品一直与持续提升的核心出发点。安全、快速、经久耐用是美的电热水器产品的三大关键指标 w/、美的全系列电热水器均使用专利蓝钻内胆，既能防止包括地下水在内的各种复杂水质的腐蚀和结垢，又能承受水压不稳、水压过高等带来的压力，性能远优于普通内胆，抗酸防垢耐压，使用寿命更长久。
燃气热水器的点火装置是由一电池供电！由高压包升压，靠短路火来产生火花，从而达到为热水器点火的目的！！
首先：你拆开热水器后会看到两根基本上交叉的针一样的“铁丝”这两根就是用来点火的，
如果你在点火时能听到啪啪的点火声，却点不燃，你可以把这两根针调整得稍近一点，这样可以点燃；要是两根针的外表有氧化层，你也可以稍清理一下；再则，你可以看看电池是否有电，或者干脆就更换新电池，反正电池也值不了多少钱；这样做应该能修好；如果是点火器本身坏得很严重，那么久只能更换了！
！
故障现象：。。
故障部位：点火器出现问题是造成不火的主要原因
解决方案：更换点火器
先看看电池是否有电，是否接触良好。如果不是，最好请专业人士修理，不要自行修理，以免出现事故。
您家的是强排的还是烟道的【装电池】。如果是强排点火器不点原因：水气联动开关问题
如果是烟道的：1电池没电。更换电池。
原因两个：1、电池没电了，更换电池；2、点火器坏了，更换点火器。
这种情况应该是反馈针有问题，或者是脉冲点火器坏了，外面买的不一定能够与原来的匹配，建议找更换原厂配件
大多原因是因为水路结垢引起的水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然不着火了.
这种情况伴随的现象还有, 热水龙头水压小, 出水明显没有冷水龙头大.
解决办法就是定期除垢,网购一套 燃气热水器免拆除垢器, 用它给热水器注入除垢剂清洗一下热水器内部就可以除垢, 操作简单方便, 用它以后定期清洗, , 真实有效
如果是开水后无任何电点动作，电源指示灯也无反应，那就跟我家的一样是点火器坏了，重新换一下吧
出帮障概率很小吧，使用多久了，水压不够吧。还是没电池了，你问详细点么，好针对性的回答你。百得热水器还是不错的。大集团做的产品，出厂检测是非常非常严格的。
请把故意说清楚,医生看病还要望,闻,问,切呢
你机器点火燃烧以后如果点火还在继续,几秒钟后熄火的话就是机器出现长火故障。一般都是点火反馈针或者是控制器出现了故障。
原理是当机器启动点火燃烧时，机器的火焰探测针接触到火焰后就会产生信传递到控制器。控制器一接受到信后就确定了机器点火燃烧成功就关闭点火系统进入正常的工作状态了。一旦火焰离开反馈针反馈信中断机器就自动关机，这种功能就是热水器的意外熄火保护功能。所以你先检查点火反馈针和火焰的接触和控制器的链接是否良好然后再考虑是否是控制器的故障。
1 点火控制的问题，只要不会自动熄灭，就没什么问题
2 电池电量低，只够放电，不开电磁阀，或着更换减压阀，
3 动开关坏了 或水压不够，将大小水调节旋钮调至小水位置试试
4可以旧换新更换热水器 在淘宝搜 店铺 vatti华帝直营店
找李姓负责人给优惠
1 是度检测针 检测灵敏度下降
2 点不着又要看电磁阀 有没有问题 如果是液化气可能是压力调得太大了 还有现在液化气掺假 也容易产生问题
3 要看电路 如 点火器 和开关 还有水压驱动有没有顶开开关
液化气热水器 现在 随着液化气掺假是越来越难用了 如果不行就找个人给看看
这是正常现象，首先是停用一段时间，点火管中的可燃气体浓度降低，空气多不能正常点火，需要稍长时间提高浓度；其次，燃气热水器有保护装置，点火后在温度没有达到标准值，放开开关会自行关闭，重新火后才能点燃
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热水器不着火的原因之一：电源问题
解决方法：检查交流电源插头指示灯是否亮，先排除电源供电部分的问题。
热水器不着火的原因之二：电点火器故障
解决方法：脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能点火。
热水器不着火的原因之三：水压问题
解决方法：；，清理干净就可以。
热水器不着火的原因之四：点火瓷针或感应瓷针问题
解决方法：，可更换或将点火针正确安放； ，可将感应擦亮安放好使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针即可。
热水器不着火的原因之五：烟管无法正常排气
解决方法：，清理烟管堵塞物；，未正确安装。
热水器不着火的原因之六：气源开关未开或进气滤网堵塞
解决方法：开启气源，清理进气过滤网。
热水器不着火的原因之七：气门密封件被燃气腐蚀后发涨
解决方法：更换零部件。
热水器不着火的原因之八：气种不符
解决方法：比如将液化气热水器接到天然气上等，这种情况需要将液化气热水器改天然气后才可以接入使用。
热水器不着火的原因之九：水气联动装置故障
解决方法：；。
最好你买的品牌的，上门来检测
燃气热水器的基本工作原理是冷水进入热水器，流经水气联动阀体在流动水的一定压力差值作用下，推动水气联动阀门，并同时推动直流电源动开关将电源接通并启动脉冲点火器，与此同时开燃气输气电磁阀门，通过脉冲点火器继续自动再次点火，直到点火成功进入正常工作状态为止，此过程大约维持5~秒时间，当燃气热水器在工作过程或点火过程出现缺水或水压不足、缺电、缺燃气、热水温度过高、意外吹熄火等故障现象时，脉冲点火器将通过检测感应针反馈的信，自动切断电源，燃气输气电磁阀门的缺电供给的情况下立刻回复原来的常闭阀状态，也就是说此时已切断燃气通路，关闭燃气热水器起安全保护作用. 可能你的热水器是因为空气潮湿导至电路接触不良，没电到。要拿去维修了。缺电和水压不足是火不燃的主要原因。
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1 更换电池，电压低，不开电磁阀。
2 检查水气联动阀中的皮膜是否损坏。
希望能帮到你。